爱和制作人关于商店和版本优化问题的回答
1.关于不同商店的新计划
1)我们会在5月中下旬更新内置商店进行票房争夺,版本已经在开发中。今后,交流将以相对稳定的速度进行。
2)考虑到大家的日程压力,我们预计6月底升级24小时挑战内置店。
3)生产团队也在为其他系统交换商店制定新的计划。方案一敲定我们就发布消息,请大家稍等。
2.关于近期客服的不实评论给大家带来的困扰,在此向所有玩家和玩家组织郑重道歉!
1)接下来,我们将继续完善企业QQ团队。约会和上线后,玩家数量庞大,一度出现玩家不能及时解答疑惑的情况。因此,从今年年初开始,我们迅速招聘了近50名客服人员。同时,在客服的管理和质量上也确实存在很多不足。今后一定会加强对客服团队的管理,对虚假陈述、态度恶劣的客服进行严肃处理,欢迎制片方进行持续监督。
2)为了给付费玩家带来更好的服务体验,我们在今年4月开始打造VIP客服团队,希望通过1v1对话,提供更加精细化、个性化的服务。因为团队处于创建初期,客服质量确实存在一些问题。目前还没有覆盖到所有的VIP玩家。请给我们更多的成长时间。同样也会加强对VIP客服团队的管理,欢迎大家监督。
客服投诉邮箱:800185738 @ b.qq。
3.5月中下旬版本会有哪些优化。
从3月和4月版本开始,我们就一直在持续做版本优化。如最近的城市漫步减负、24小时挑战扫荡、体力一键回归等都在游戏中陆续推出。我们将在未来继续优化游戏体验。
五月份的已知优化如下:
1)购买游戏道具更方便。制作人在购买相关道具时可以输入想要购买的数量进行批量购买。
2)轻松升级羁绊。5月中下旬版本会增加一个升级一级的按钮,点击可以直接升级。
3)日语配音5月更新11。
4.游戏内资源获取
目前游戏中已有的获取资源的方式主要集中在:签到、成就、通关、走城、分享、心连心、精英等级翻倍等。
今后,我们将逐步增加对相关资源的访问。每周初的1钻井包是已经实施的初步措施。今后,我们将相应地增加给积极活动发放福利的频率。我们也在考虑设计资源副本,比如获取金币副本的活动。同时,微博微信也会完善相关福利内容的分发。请注意。
此外,之前大家一直呼吁的玩家生日福利,目前正在规划中,预计6月份推出。
5、关于累计充值奖励
我们之前已经打算扩大充值奖励的进度条,彻底更新充值奖励的内容。除了道具和男性限定的SSR脚镣,男性限定的歌曲、声音和专属实体也将陆续上线,预计今年夏天上线。请给我们更多的时间。
具体奖励内容将在方案确定后尽快通过公告等渠道发布。请多加注意。
在此,非常感谢大家一直以来对《爱与制作人》的支持,我们希望能和大家走的更远。