你好，4399。我知道账户密码，但我忘记了密码。我该怎么办？

1.如果您有安全手机、安全邮箱或QQ secure，请登录4399用户中心，使用其中一种安全方法验证您的身份，然后您可以修改安全问题。

2.如果没有设置以上秘密保护方式，但是有注册邮箱，请到4399找回密码页面，输入账号和验证码-进入密码搜索页面-选择用注册邮箱找回，在输入新密码的页面勾选提示“修改密码，清除其他秘密保护方式”。密码修改成功后，所有的密保将被清除，密保问题将被重置。

3.如果你还没有设置任何秘密保护方式或者注册邮箱，建议你打开4399投诉页面进行投诉。投诉原因是“改密码，清密保”，投诉成功系统会为你清密保。

背景:

399网站设计简洁，游戏分类清晰。主页上没有动态广告。4399倡导“绿色游戏”理念，网站反应迅速。4399一直以其优秀的整体形象，大量的精品游戏和动漫作品赢得了众多用户的喜爱。超过60%的用户通过朋友介绍访问4399，忠诚度很高。

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