足疗店工作总结2篇
足浴店1帮月工作总结
回顾过去的20xx年，我感慨万千，辛酸不已。有哭有笑，有酸有甜。这就是生活。
20xx也是我在* * * *泡脚的第三年。虽然有一些坎坷，但我的工作还会继续，我火热的心还在燃烧。* * * *足浴显然已经成为我生活中最重要的一部分。它就像一艘巨轮载着我在人生的航程中搏击风雨，锤炼自己。我相信总有一天我会乘坐天足号巨轮到达成功的彼岸，遇见人生中最美的太阳。
20xx年，我在* * * *足浴的工作主要在* *路。由于工作调动，我于7月份来到齐一路担任店长。在过去的半年里，我们完全按照总部的指示工作，努力提高业绩，证明自己的价值。通过认真的反思和总结，结合数据，发现管理中的不足。
以下是详细情况:
总营业收入:7914084元，265438元+0682元/天，总押金:4408030元，65438元+02076元/天，总净增长:57072元，65438元/天，总客流量:30742件，84件/天，总种数:388。
20xx年的管理缺陷:
1.管理团队的纪律性和目标感不是太强:对自己而言，对自己的要求不是太严格，也不是太宽松，导致管理者缺乏紧迫感、危机意识，对工作没有最大限度的投入。他们凡事尽力而为，却未能做到最好。
2.管理者执行力太弱，日常管理制度执行不坚决:反思管理效率没有提高？原因是执行力不强，没有在第一时间完成安排。连日常的管理制度都不能很好的执行。
3.迎宾团队的纪律意识和业务能力有很大缺陷。
4.前厅培训不够正规，服务员主动服务意识不强，服务没有做到专业化，服务理念欠缺。
5.技师部门管理不够细致，定期培训不够持久。技术导向，服务导向。技术技能是赢得顾客满意的最重要的条件。从技师生开始，一定要严格，定期进行技术技能强化练习。让每一个技术人员发自内心的重视技术。
6.缺乏物流管理和成本控制的经验，有的地方没有在第一时间进行有效的调整，造成成本损失。
二。20xx年* *渠道数据目标:
总营业收入:840.70万/月，总存款:720.60万/月，总净增长:36.3万/月，总客流:3.6万、3千/月，总时数:4.32万、3千6百/月，保健比例:60%，总利润:654.38+0.2万。
三。20xx年* *路店的经营目标:
1.各岗位人员配置:店长:1，店员:1，技术员部门主管及培训老师:1，前厅主管:1，前厅主管:2，行政:1，采购:1，仓库。洗浴工:1人迎宾:6人收银员:4人服务员:10人保洁工:7人技术员:45人(目前38人，需招聘6人)。
2.20xx年主要管理工作:
(1)强化整个团队的风气，为所有管理者树立榜样。对安排好的事情及时检查点评，让每个管理者养成雷厉风行的作风。不断给他们施加压力，给他们设定目标，让他们有紧迫感和危机感。定期开展一些活动，增强团队凝聚力。
(2)规范前台培训工作:前台每一位员工都必须经过三天的岗前培训(行政责任)。
四天岗位技能培训，考试合格才能上岗，质量必须从源头抓起。定期对各个岗位的服务人员进行岗位技能和服务理念的培训。前厅主管制定详细的培训计划。店员严格监督执行。
(3)提高基层管理者的管理能力:管理工作能否取得成效，上级的指示是否得到有效执行，员工的工作态度是否充满激情，与基层管理者有很大的关系。让主管不仅带一节课，点名，检查卫生。让他们真正去管理，处理更多的问题，协调更多的工作，丰富更多的管理经验。更好的发挥管理的作用。
(4)技师部门的培训和管理必须全面升级:新技师的培训老师必须严格，不断监督。保证服务质量。
1，培训老师考试不及格必须接受处罚。
2、一定要做好每周的技术强化重点，让技术人员一直高度重视技术。
3、每天检查回访，技术员解决问题。
4.不断引进新的优秀保健技术人员，为公司创造更多利润。
5.作为技术员部门的负责人，你必须全身心投入到技术员的管理中，做到有条不紊，有耐心，有进取心，没有软肋。
(5)坚持执行营销工作:1，代金券必须每天发放。保质保量，增加客流。2.对迎宾的销售推广进行不间断的培训，激发传授技巧的欲望，让他们从内心重视营销理念。
(6)控制成本，争取更大的利润:浪费必须及时处罚和通报，人力成本必须严格控制，让每一个员工都得到充实。每天多观察多发现问题，做好最好的预防工作。
以上是我的20xx工作总结和20xx工作计划。如有不足之处，请指正。相信在总部的正确领导下，20xx年XX路全体家属一定会创造业绩，用业绩证明我们的价值。
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足浴店帮月工作总结二
新年的钟声又将敲响，时间的车轮留下了深刻的印象。伴随着冬日里温暖的阳光和满满的喜悦，在即将到来的新春佳节之际，我代表XXX，博林店，一个足浴城，向所有的来宾，向所有为博林店付出努力的人表示感谢。博林人？祝大家新年快乐，万事如意！
从20xx 11 10月份开业以来，在公司的领导下，全员到齐？爱岗敬业严谨自律？服务口号是什么？诚实、敬业、开拓创新、高度的社会责任感？要严于律己，对消费者负责，对员工负责，对社会负责。回顾20xx年，在您的大力支持和关心下，我们以优良的服务和良好的信誉取得了一个又一个辉煌的成就。有了尊贵客人的理解和信任，我们不断改进服务态度；在您的关心和支持下，我们不断加强服务水平；每次你来提出每一个建议，我们都很激动，让我们不断奋进。
20xx 11月，我们博林店开业之初，员工只有40人，却取得了4019人的良好客流量，日均客流量超过130人。20xx 65438+2月，在公司和大家的大力宣传下，客流直线上升，达到5833，日均客流环比增长45%。20xx 65438+10月到3月，过年期间，大量员工回家过年，但我们还有20多名员工在苦苦挣扎。第一行？是他们的努力保证了我们店在这期间的正常运营，他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩，这也正是他们所做的？牺牲小我成就大我？感染了我们每个人的精神？博林人？。20xx年4月1日，为了追求卓越，我们开始尝试24小时营业。但由于种种原因，试运营期间的收益并不理想，但我们从未抱怨，也不气馁。通过调研，从我店实际运营出发，对系统进行了创新改进，最终？博林人？在齐心合力的推动下，20xx年5月，我们的客流达到了一个新的高峰。我们？博林人？这种敢想敢做，
不怕挫折的良好形象也为我们赢得了很多客户的认可。
经过一年多的成长和积累，越来越多的客户熟悉了我们公司。我们的日客流量从最初的130翻了一番，但我们的发展步伐从未停止。从夜班开始到现在，因为白班客流太多，已经取消了夜班，只需要加班；我们的技术人员从一开始的3小时每天加班8小时，甚至有的技术人员1天加班时间多达10小时。这样好的成绩不仅离不开客户的信任，也离不开广大群众？博林人？* * *加上努力。为了缓解大家的工作压力，放松心情，公司不仅经常发放新鲜水果和团体聚餐，还经常带领员工参加一些户外活动，比如石燕湖，钓鱼大赛等等。下班后，组织员工玩一些小游戏，既增加了同事之间的友谊，又劳逸结合，让员工时刻保持快乐，进一步提高了工作效率。公司的六楼就要开业了，我们相信上一层楼演出就进去了。
火热的岁月，多彩的舞台，流动的旋律，快乐还在。在未来的发展过程中，我们将面临更多的机遇和挑战。在各位领导的带领下，在全体员工的共同努力下，我们一定能够抓住机遇，克服困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好！而各位嘉宾的光临，将是我们XXX足浴城最大的动力。我们真诚地希望你们一如既往地理解和支持我们，* * *在前进的道路上会经历风风雨雨。有了你们，我们前进的征途将有无穷的信心和力量；有了你，我们的事业才能永远兴旺发达。在未来的岁月里，我希望我能继续得到你们的关心和大力支持！您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。20xx年，让我们再次相聚在这里，享受命运带来的喜悦和这美好的时光。
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