我的手机是三星i9228，下载CANJI-v 3 . 5 . 1-301-2001-20总是失败。如何永久清除？

通过你的描述，在这种情况下，我建议你:

1.卸载最近安装的第三方软件，如手机管家、游戏等软件后观察。

2.下拉顶部幕布菜单，查看是否有未完成的下载任务，点击取消结束下载。

3.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)和恢复出厂设置(进入手机设置-重置-恢复出厂设置)。

如果恢复出厂设置的问题仍然存在，建议将手机送到最近的三星服务中心进行检测和进一步处理。

建议您在三星官网申请“预约到店”，享受优先维修服务:/预购。

预约成功后，请携带您的机器、发票和保修卡准时前往您预约的服务中心。

注:如有其他问题，请关注微信“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。

如果您需要帮助，请访问support.samsung.com.cn，官网将为您提供多渠道服务支持！