特斯拉向车主致歉

特斯拉深夜致歉，坚决配合相应部门调查。就是因为那个站在车顶上维权的车主，事情闹的挺大的，这个车主本身维权的方式可能有些过激，但是官方给出的回应也不得不让消费者反应过激，各个专业部门都关注了这件事情，甚至说新华日报都发表了相应的评论，所以就有了这样一个结果。

我们简单梳理一下事情来龙去脉，为什么这个售后的问题迟迟没有解决，围绕的核心的点就是特斯拉的官方部门说这个车主没有接受他们的第三方质量检查，就是说你说车有问题，那检查一下你的车到底哪有问题。核心就是这个车主没有接受这个检查，然后他们说没有办法提供相应的服务，第三方检查到底是个什么东西，你买过车的基本都清楚出了，相应的市场有这样一个第三方去检查。

车主不接受第三方检查是不是就不行，自己觉得不是的，车主说这个车有问题他必然就有问题，没有问题也不会有一个人闲得无聊，天天跟在这来回踢皮球，甚至说通过要上新闻的方式来维护自己的权益，有问题为什么非得通过第三方机构去检测呢？作为一个汽车的生产者，你自己造出的这辆车子，这辆车子哪有问题，自己的售后不具备检查的能力吗？核心就在这儿啊，双方的矛盾点正一点。

之前声称面对用户的不合理诉求，坚决不妥协，然后没过多久，现在就说了，坚决配合相应部门的检查工作遵守当地的法规，保障消费者权益，尽可能的解决消费者的诉求，前后反差挺大的吧，我们不知道到底什么原因，只是说他所谓的绝不妥协，真的伤害了很多消费者的情感，无论什么问题你应该想着去怎么解决，而不是给出一句我们绝不妥协。