北京国美营业时间

北京国美营业时间为周一至周日营业，节假日不休。

如何在北京国美购物

北京国美是一家知名的家电、数码产品销售企业，为了方便消费者购物，北京国美提供了多种购物方式。

1.在线购物

北京国美官网为消费者提供了在线购物服务，消费者可以在官网上浏览商品信息并下单购买。具体操作步骤如下：

打开北京国美官网（www.gome.com.cn）

选择需要购买的商品，加入购物车

填写订单信息，选择支付方式

提交订单并等待商品送达

2.到店购物

消费者也可以到北京国美的实体店进行购物，具体操作步骤如下：

查找离自己最近的北京国美实体店

前往实体店，浏览商品信息

选择需要购买的商品，前往收银台结账

确认商品信息并付款

领取商品或等待商品送达

3.电话购物

消费者也可以通过拨打北京国美的电话购物热线进行购物，具体操作步骤如下：

查找北京国美的电话购物热线号码

拨打电话，告知客服需要购买的商品信息

客服确认商品信息后，提供订单信息并告知支付方式

消费者确认订单信息并付款

等待商品送达

北京国美售后服务

北京国美为消费者提供了完善的售后服务，消费者可以在购买商品后享受售后服务。

1.退换货服务

如果消费者在购买商品后发现商品有质量问题或不符合自己的需求，可以申请退换货服务。具体操作步骤如下：

查找北京国美的退换货政策

确认自己符合退换货条件

联系北京国美的客服，申请退换货服务

按照客服的指示将商品退回

等待退款或换货

2.维修服务

如果消费者在使用商品过程中遇到问题，可以申请维修服务。具体操作步骤如下：

查找北京国美的维修政策

确认自己符合维修条件

联系北京国美的客服，申请维修服务

按照客服的指示将商品送到指定地点维修

等待维修完成并领取商品

3.延保服务

对于一些大型家电或数码产品，消费者可以购买延保服务，延长商品的保修期限。具体操作步骤如下：

查找北京国美的延保政策

确认自己需要购买延保服务的商品

联系北京国美的客服，购买延保服务

按照客服的指示完成支付