罗伯特卡茨三种管理技能比例
三种管理技能结构比例依次为:低层——47:35:18,中层——27:42:3l,高层——18:35:47。
三种管理技能简介:
1、、技术技能
技术技能是指管理者运用特定工具、技巧和方法完成一定任务的能力。它要求管理者有实践经验的支持,能熟练掌握专业知识,如会计、营销、生产等。管理者掌握好技术技能可以更好地管理下属,发现问题和解决问题,为公司业务提供实际支持。
2、人际交往技能
人际交往技能是指管理者处理员工、同事、客户等人际关系时所需的交往能力。它包含沟通、协商、团队建设等,是管理者进行有效沟通的基础,提高团队效能和员工的满意度。良好的人际关系是高效管理不可或缺的一环。
3、概念技能
概念技能是指管理者理解和应用组织概念和抽象思维的能力,是在复杂环境中动脑筋、调配资源、担任全局领导职责的能力。管理者需要具有洞察力、创新性和整体思维方式,以便为公司制定合适的战略,并推进公司的长期发展。
罗伯特卡茨简介:
罗伯特·卡茨(Robert L. Katz,1928年2月8日-2010年9月:是一位美国管理学家,他在20世纪60年代提出了“管理技能模型”,被誉为现代管理教育的奠基人之一。
卡茨的主要研究领域是组织行为学和管理教育。他任教于美国加利福尼亚大学圣克鲁兹校区,并曾在哈佛大学、史丹福大学和耶鲁大学担任访问教授。
在1960年代末,卡茨提出了它的“管理技能模型”,并成为了当时最流行的管理学理论之一。基于卡茨理论,管理者需要具备三种管理技能:技术技能、人际交往技能和概念技能。