八达通的结构原理
八达通系统使用了Sony的13.56MHz FeliCa RFID晶片及其他相关技术。中国香港是世界首个将此技术用于公***运输工具收费系统的地区。八达通的非接触式智慧卡设计,令使用者只需接近八达通读卡器即可进行交易,并不需要直接的物理接触(例如将整张卡插入读卡器)。而资料的传送速度方面,每秒钟传送212 kbit的讯息。而已被中国香港市场淘汰的电子货币系统Mondex及Visa Cash,既是接触式智慧卡,每秒钟亦只能传送9.6 kbit的讯息,所以亦难免被八达通取代。
整个八达通系统是由一间总部位于澳洲珀斯的ERG Trit Systems设计。而整个系统的设计、建造、营运及维修等工作,都是由ERG负责的。
[编辑] 使用方法
在新巴上的八达通操作器八达通是一种非接触式智慧卡,在电子货币中使用上非常方便。无论进行交易还是增值,操作都十分简单。
[编辑] 交易过程
使用八达通付款时,使用者只需将八达通卡放近阅读器,款项会自动扣除。交易时间平均只需0.3秒。交易完成后,读卡器会发出「哔」的声音,显示屏会显示被扣除的金额及卡的余额。通常支付优惠收费时(例如巴士的小童及长者收费),「哔」的音调会较高。而更高音调、更长时间的「哔」声,则代表交易未能完成,阅读器的红灯会亮起,常见原因是卡并未对准阅读器、交易时余额等于或低于HK$0,或交易后余额会低于HK$-35。
阅读器能自动判断适当的优惠收费,如积分计划、转乘优惠及「地铁特惠站」等。由于八达通是非接触式智慧卡,所以就算隔着几毫米的普通物料(如塑胶和皮革等),阅读器也能感应得到,所以只需拿起钱包、手袋甚至是把衣服的袋子放近阅读器,也能进行八达通交易。
[编辑] 增值
八达通增值机几乎所有设有八达通阅读器的商店都可为八达通增值,包括「七·十一」便利店、OK便利店、百佳超级巿场、惠康超级巿场、麦当劳、美心快餐、大家乐、大快活等快餐店。地铁、九广东铁、九广西铁全部车站的增值机和票务处,九广轻铁部份车站站内的增值机和客户服务中心,以及九巴、新巴和新渡轮(离岛航线)的客户服务中心等亦有提供增值服务。
每张八达通卡最多可储值港币1000元。另外,就算交易金额比卡内余值金额为大,只要差额不大于HK$35,仍然可以在毋须增值的情况下,进行该次交易。换言之,八达通卡最大负数储值金额是港币35元。这容许卡主在储值金额不足的情况下,仍能乘搭中国香港大部份交通工具或购买商品。
[编辑] 适用地点
中国香港地铁的八达通读卡器八达通几乎适用于中国香港所有的公***运输工具以及部分大型连锁店,例如便利店、快餐店及超级市场等。中国香港许多新款自动售卖机亦接受八达通付款,包括收费电话亭及自助摄影机。此外,部份自助影印机也支援使用八达通收费,包括大部份中国香港大专院校的图书馆及中国香港公***图书馆的分区图书馆。就连前往中国大陆旅游的旅游保险也可以在九广东铁部分车站使用八达通购买。由2006年8月14日起,更可于深圳零售商户(暂时只有大快活)使用八达通付款、澳门亦由2006年12月10日起开始接受中国香港八达通付款。
[编辑] 折扣优惠
当使用八达通时,中国香港地铁和九广铁路会收取比单程票便宜的车费。例如当乘坐中国香港地铁由东涌到柴湾,使用八达通收费是HK$23.10,使用单程票收费是HK$26,总***便宜了HK$2.90。
部份交通工具亦为八达通使用者提供车费优惠,而该等优惠并不适用于现金付款。例如九巴、新世界第一巴士及城巴为每程车费多于HK$15或HK$10的路线提供即日回程九折或九五折的八达通专享优惠。此外,接驳铁路与其他交通工具的八达通转乘优惠,新巴、城巴的八达通即日来回乘车证优惠,以及新巴、城巴部分路线的八达通短程双向分段收费也是八达通优惠的一些例子。
不同的八达通读卡器设计配合不同折扣优惠的操作。巴士上的读卡器有四个按钮,一个是即日来回乘车证优惠,一个预留作拟推出的日票优惠,以及有一个取消键,还有一个预留位置可加入第三种优惠。小巴及新大屿山巴士方面,读卡器有一个按钮为双向分段收费而设,于部分路线,乘客可自行按钮选择适合的分段收费。
[编辑] 八达通退还
由于八达通是中国香港的特色之一,故吸引了大量游客,包括了中国大陆的自由行游客,购买以作留念。但亦有不少游客会在离开中国香港前退还八达通卡,为应付游客短期内退还的庞大行政费用,由2004年11月1日起,八达通公司会向购买卡后3个月内退还卡片的使用者收取HK$7作为手续费(5年内退还的个人八达通则是HK$10)。该公司也提供了「收藏版」八达通卡,主要对象是游客等想购买作纪念收藏的人。
[编辑] 种类及形式
八达通在中国香港地铁和九广铁路各车站及机场均有出售,购买时需要缴付港币50元的按金和20至100元的预付票值。按金于退还八达通卡时退回。一般八达通是匿名性质,毋须出示身份证明文件即可购买。使用者遗失了这张八达通,只会遗失了卡内的储值金额,并不会遗失其他任何个人资料。除了三种为不同身份的人士而设的一般八达通,八达通公司亦有发行个人八达通。
不同种类的八达通 种类 颜色 售价 面值 使用规则
小童 HK$70 HK$20 适用于年龄介乎3至11岁的儿童。使用小童八达通乘搭公***运输工具(小巴及部份屋村巴士除外)可以有半价优惠。
学生(已停止发行) HK$100 HK$50 12至25岁的学生使用此八达通乘搭地铁可享优惠。现已被个人八达通(学生身份版)取代,此卡现可当一般成人八达通卡使用。
成人 HK$150 HK$100 适合于任何年龄的人士使用。
长者 HK$70 HK$20 适用年龄视乎不同商户的规定(城巴的适用年龄是60岁以上、九巴的适用年龄是65)。长者优惠不适用时会作成人收费。
个人 不适用 不适用 个人八达通需要注册,上面可以印有使用者的照片。多用于进入大厦等设施,或用于取代学生八达通。
八达通也发展出其他用途,例如学生签到、人事管理考勤、屋邨住客身份确认、疑犯行踪追查。相中为李升小学的一部读卡机。
[编辑] 个人八达通
个人八达通是八达通公司发行的一种非匿名的八达通卡。卡上印有持卡人的姓名,持卡人的相片也可以印上,亦储存了持卡人的年龄以判断所属的年龄组别(小童、成人或长者)。而学生身份则需要另行申请,合资格的介乎12至25岁的中国香港全日制学生均可申请。现时个人八达通已经取代已停止发行的一般版学生八达通。截至2005年3月,总***有三十八万人持有个人八达通。
除了一般八达通的基本功能外,个人八达通亦可作为一张锁匙卡,用于进入住宅及商业大厦等设施。而当个人八达通遗失时,持卡人可以即时报失,该卡的运作便会于报失时间起计六小时后被冻结,以免该卡被盗用。而超过五十间中学亦使用个人八达通作为点名纪录出席率,及学校图书馆借书的用途。,读写器是由控制主板及内置天线组成,利用无线电频率输送能量及资料至内置于卡上的晶片。读写器与八达通卡的有效操作距离一般在30mm至100mm范围内,实际距离则须视乎所使用的型号而定。资料必须经过严密的保安程式核实,加密后才输入或输出。
每一个读写器均连接八达通收费器,并从其控制件上接收操作指示进行交易,视乎该收费器的操作模式是在线还是离线,交易资料将会传送回服务供应商的主体电脑,或储存在收费器内。无论如何,每个工作天完结时,所有交易资料都会传送至八达通中央电脑进行处理及结算。
八达通结算系统,采用严密的商业规条检核每宗交易及进行结算。各服务供应商每天均会获得一份详细的结算报表。
详见:
octopuscards/corporate/technology/tc/index.jsp,