卓越网买电脑拒收之后的困惑

1、现在您比快递或卓越都要处于主动位置。一般网站都要求先付款才能验货的。现在快递一不小心让您先验货了,结果捅出篓子了。呵呵

2、假如是另一种情况,您先付款再验货,结果出了问题的话,现在是您追着卓越或快递跑。呵呵

3、现在您去搞检验报告,其实是在帮快递(可能也有卓越)的忙。假如您去拿这个报告,而且拿到的话,快递(可能也有卓越)会感激不尽的。

4、假如您不配合快递的话,应该不会有什么陷阱或大的后遗症。一是以卓越的功力,自己搞个检验报告应该不是个大问题(对快递来说,可能要稍难些),所以就卓越和快递来说,压力应该在快递那里(快递未严格执行先付款后验货造成)。二是卓越做为大网站,给您做圈套的可能性非常小。三是,假如有后遗症的话,最多是快递以后再送您的货话,一定会小心翼翼,照章办事的。

5、建议:您最好和卓越客服彻底沟通下,把情况说清楚,看是否可以直接由快递退给卓越,由卓越直接办理退货事宜(退货需要的检测报告等手续一并由卓越直接办理);如果卓越坚持让您办检测报告,一定要让卓越与厂家售后沟通好,足以一举成功,之后您才去办理,这样办下来,对快递、卓越,或许还有您,都算个解脱。

6、假如您换货的话,应该更顺利些。几年前,曾在卓越买了个600多元的录音笔,存在质量问题,想换货,客服原来也坚持由我办理检测报告,在厂家售后和卓越之间扯皮了几次,终于客服同意不办理检测报告,直接换货。

仅供参考,谢谢:)