用杀毒软件正常全盘查杀没问题，用金山的顽固木马专杀，不管重启多少次，都存在一个病毒。

你好，如果是这个问题，那么可能有两种情况：

1、病毒存在守护进程，可以自动恢复

这种情况最好到安全模式下杀毒试试，因为安全模式下只加载最基本驱动程序

重启计算机按F8即可进入

2、不是病毒

有可能存在误报的现象，可以先找到这个顽固木马的位置，尝试把它备份后手动删除。

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