微信店铺营销经典案例？
微信店铺营销案例分析
一家江湖酒楼，25桌，只有一个服务员，全靠顾客“自助”上菜、选菜。别担心店家，客官抢到了。这家实体店95%的订单来自微信，夏季单月营收超过1.5万。有人夸:老板，你这个O2O做得不错！老板愣了一下:什么是O2O？
老板陈幸妤，1985年出生，爱玩游戏，不知所措。他的餐厅充满了气质，从两年前的不温不火发展到现在的四家分店，陈幸妤说，都是微信玩的。
"我打算今年在南岸开一家旗舰店."说这话的时候，陈幸妤露出了* * *的气质。“到时候尽量用微信下单，省得收银。”
精彩:
25桌商店
五个员工不带茶水。
江北区建新东路长安医院对面，有一排大排档。在所有的店铺中，有一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的餐厅很容易被忽略。灯箱广告一排LED灯坏了。除了两扇贴着广告的玻璃门，顾客进出的过道只有1.5米。记者去采访的时候，来回走了两趟才找到门。还好店里有个洞。进门上楼到拐角处，贴着二维码的海报很醒目:扫码加微信，全部8.8折。这家店比较奇怪，天台在二楼，后街在下一层，所以有25张桌子。门面虽小，夏天的生意却让人羡慕。
“主要产品是无刺鲫鱼和干锅。95%的订单来自微信，有5个员工，其中1是服务员。他们不端茶倒水，只收发菜单，打扫卫生。”陈幸妤说，旺季的时候一个月流水能达到1.5万，冬天有点冷清，但时不时有企业高管是微信的好友。
找到:
全靠微信
一道菜已经火了三个月了。
当展馆首次开放时，陈幸妤也走传统路线。发传单做汽车广告，翻来覆去三五次，65438+万元的退休费就见底了。2012，陈幸妤守护着这个不温不火的小门面。“我们店小，挤在一堆大排档里，很少引人注意。”陈幸妤说，直到2013年初，他才在朋友的指导下开始用微信做生意。
当初几十个朋友能做出一盘“奇葩”的菜火了三个月。“去年4月份，一个老顾客突然想吃番茄味的炒丝瓜。我只是让厨师把它做出来。客户还挺满意，马上发到微信上。朋友一转发，第二天就有人点名要吃‘番茄炒丝瓜* * *:/* *’。”陈幸妤说，这道黑色菜肴在餐馆里流行了三个月，这也向陈幸妤展示了微信的力量。“不怕小店，就怕爆款少。”后来陈幸妤通过打折让顾客扫码，进店注意，天天苦思如何和顾客玩。
玩
“有很多饮食选择可以给食客带来快乐，会成为首选。”陈幸妤说，这取决于高度互动的游戏。通过玩，短短一年时间，他的微信好友从最初的三四十人增加到上千人；营业额从一天三四百元到旺季一月十五万元以上...
玩法一:用“店魂”玩微信
要点:不要像一个人一样开微信官方账号的私人号写段子。
玩微信的商家一定要有可持续的“店魂”，比如金晶美的买手秀，白鸽的相亲秀。“我的特点就是* * *屌丝爱玩爱吹。”陈幸妤确定路线，每天边玩边送福利。
“跟客户玩，微信官方账号不行，没人看，但是要看私人号，不过私人号也讲究个性化。”陈幸妤的第一步是讲故事和写笑话。他善于用自嘲来逗顾客开心。每天的玩笑不超过三个，他从来不玩狠的，宽的。有时候他批评一道菜和顾客一样烂，还把自己的私号个性化。
玩法二:玩微信必须有Miba。
要点:一起冲击前三就送礼物。
“这个私号除了吹吹风，还喜欢打游戏，一个人还不如开心。”去年夏天，陈幸妤邀请他的微信好友一起玩手机游戏“中国打击力量”和飞机比赛，每周公布一次结果。如果超过他的前40名，他给一颗花生，前三名给免费食物。游戏一上线，每天都有人加好友私下聊天:老板，我今天在哪？
此外，每次店里有新菜，陈幸妤都会在微信上贴出菜名。如果选了名字，素菜可以在店里终身免费，荤菜可以享受高折扣。名字入选的顾客钟玉娇获得了终身吃素的权利:“我已经吃够一个夏天了，关键是好玩！”
玩法三:线下玩微信。
把菜单做成答题卡。点餐时请简短回答。
“微信上大家都叫我* * *屌丝老板，餐厅也要实行* * *屌丝路线。”陈幸妤说，线上线下，他把菜单做成答题卡:选择题是12固定主菜，顾客只需打勾菜，简答题是配菜，顾客可以根据店里每天黑板上提供的移动食材随意搭配。答题卡上，老板友好的备注:认真填写，可以用拼音代替。
“很多客户的菜单都会在微信沟通上拍下来。”陈幸妤说，因为依靠微信订单，几乎不需要开店。陈幸妤顺手推出了一个实体店的灵魂，墙上两排歪歪扭扭的书法——江湖上，粗旷凌乱，请随意，不要客气，自己搬，衣冠楚楚。为了鼓励这种自助服务，陈幸妤会给每位顾客送一瓶蔓越莓汁，相当于把节省下来的人力成本变成了一份礼物。
没有文化，那就娱乐吧。
记者:很多人夸你做O2O做得好。你认为餐饮店转型的关键是什么？
陈幸妤:其实我不知道什么是O2O，也没有什么文化。我只知道这很有趣，每个人都应该有娱乐性。现在好吃的多了，真的能留住顾客。打破传统的饮食习惯，让他们觉得是一件很好玩的事情。
记者:餐厅微信营销的本质是什么？
相关微信餐饮案例及方案:
微信的几个特点，注定了餐饮行业非常适合微信营销。
1.高分享:吃喝玩乐是大家高度愿意分享给粉丝朋友的事情。很多人都养成了这个习惯:不吃饭，我先发个微信；吃饭时:合影，发微信。
2.广泛性:餐饮服务是本地化服务，是人们最基本的日常消费之一。人们对实用的餐饮信息有着广泛的需求。每天都有人问:有什么好吃的推荐吗？
3.实时性:人们需要的餐饮信息往往是实时实用的信息，而微信传播最快，正好满足了实时性的需求。
那么如何才能利用微信营销做好餐饮生意呢？面对这个问题，很多人可能会笑着说:“很简单。只要申请一个微信微信官方账号，然后在餐厅周边发传单，传单上印微信公众号的二维码，然后吸引大家的注意力。最后在微信上给用户发一系列优惠券和最新的活动策划。”但这真的够了吗？试想一下，如果你在一家陌生的餐厅周围，你会关注这家餐厅的微信号吗？不太可能。因此，仅仅依靠这种理论途径显然是不可行的。而且我们也可以想象一下，全国那么多餐饮企业，大部分都会采用微信营销，但是为什么成功的不多？我们来看看餐饮公司是怎么运营微信的。
1.餐饮微信是用来做什么的？
基于微信本身可以获取周边用户的特点，微信附近的商户和移动商圈的业务是微信正在发展的新方向。对于用户来说，它增加了一个方便的功能；对于商家来说，是另一种推广方式和营销机会。建议餐饮商家先注册公众账号，粉丝达到500人后再申请认证进行营销，因为这样更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息，解答消费者的疑问。更重要的是，它可以用来建立一个免费的订购平台。
2.餐饮微信如何推送内容？
首先要把推广和内容分开，做一个公众号。这样做的好处是，当用户想要使用优惠券时，不会在众多的推送消息中找到，就这一条，方便快捷。单独用于推送内容的账号，可以看作是品牌忠实粉丝的专用账号，满足他们更多了解企业的需求。
同时建议商家对每天群发的信息做一个整理表，准备好文字资料和图片资料。一般推送的信息可以是最新的美食推荐、美食文化、折扣等方面。粉丝的分类管理，可以为新老客户推送不同的信息，也方便新老客户答疑解惑。这种人性化、贴心的服务一定会受到顾客的欢迎。一旦引发顾客用微信分享就餐体验，将进一步形成口碑效应，大大提升商业品牌的知名度和美誉度。
3.餐饮微信如何让用户知道？
店面是发挥微信营销优势的重要场所。在菜单设计中加入二维码，采取会员制或优惠方式，鼓励来店顾客使用手机扫描。第一，可以给公众账号添加精准粉丝；其次，也积累了大量的实际消费群体，这对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面可以使用的所有宣传资料都可以贴上二维码，当然也可以独立制作X台、海报、DM传单等资料进行宣传。
使用有趣的游戏
微信实际上为商家提供了一个与用户沟通的新渠道。不同的传播形式和内容可以达到不同的效果。比如通过互动游戏，可以提高用户粘性。如果游戏设计合理，还可以鼓励用户带动周围的朋友参与进来，从而达到口碑营销的效果。
5.比如签到打折活动，吸引消费者参与。
微信营销常用的方法是吸引目标消费者参与活动，从而达到预期的推广目的。要根据自己的情况策划一个成功的活动，前提在于商家是否愿意为此投入一些资金。当然，餐饮商家利用线下门店的平台开展活动，所需的广告耗材和人力成本也并非不可接受。相反，有了周密的计划和预算，就有可能用很小的代价创造出一个效果显著的活动。
微信店铺营销案例分析2
石榴哥成功案例分析
从去年6月165438+10月开始，我在地铁附近用一个小仓库和一个手推车在Xi二七周边的IT区域卖石榴汁。从推一天车到处跑，被动等待客户上门，到现在我已经开始做店面，开展营销活动，甚至利用轻应用、微信等移动互联网手段开始了所谓的O2O之路。这半年来，作为一个个体创业者，我从一个码农变成了卖果汁的石榴哥。在这个过程中，我学到了很多东西。
一、首先要解决的问题:如何建立商家和用户之间的信任。
作为一个小型的个体创业者，一开始选择一个地区，开个好头，是非常重要的。如果一定要应用“互联网思维”，那就是细分环境下的产品定位问题* * *但这不仅仅是互联网行业要思考的问题；对于任何行业的任何产品，首先要确认的就是产品定位。产品定位可以从两个角度看:一方面，如何定位，在众多同类产品中脱颖而出；另一方面，对于创业个人来说，如果同类竞品没有覆盖所有地区，那么在哪个地区推广产品，也就是在某个地区的所有商品中，选择定位。在北京，卖果汁的人多，卖石榴汁的人少。在Xi的二七，基本上没有人卖果汁。有市场需求吗？回头看看我分享的效果，你就知道了。
要想在某个区域取得好的产品销量，建立用户对商家的关注和信任是非常重要的。为了建立有效的关系链，我做了以下几件事。
1，现场制作:两个石榴和一杯纯果汁，无掺假，正品。
别人叫我石榴哥，但我给自己起的牌子叫“真的”。不只是为了好听，我的果汁真的很纯。以石榴汁为例。每一小杯石榴汁都是三个石榴挤出来的，没有任何水分，和目前大部分果汁店都不一样。而一小杯石榴汁刚刚卖了15元。这些操作都是在所有客户面前当场完成的。所以客户对整个流程非常了解，对产品有充分的信任。如果产品比预期的还要高，就可以建立互信。
2、附加服务:上门，态度好，送小福利。
当初我的生产能力和销售能力有限，果汁核心用户占区域总人数的比例相对较小；同时这些核心用户基本都是回头客，我很容易和客户建立起相对熟悉的关系。建立这样的关系后，我对销售模式做了一个小小的调整。从原来客户在固定时间出门找我的销售车买果汁，改为客户通过移动互联网留言，提前预定的方式。我在固定的时间把果汁送到固定的地方。这降低了我和我的客户的交易成本。
在这个环节上，依靠传统的沟通方式，比如电话下单，并不是最好的方式。移动互联网工具已经显示出巨大的价值。
刚开始尝试个人微信号交流，效率提高了不少。我还通过群发微信内容推广新品，更新发货信息。后来有一天我在PM买果汁的时候提到了轻应用。我自己就是一个码农。去年听说了轻应用，尝试了一下，用了一套小店模板，做了一个轻应用。二维码推广后，有相当一部分用户通过轻应用消息下单，我在后台管理，发货。
二、运营思路:如何打造小爆点，留住用户。
事实上，只有少数客户可以通过上述方案吸引和保留。如果你很有钱，这种方式没有问题；但是希望以后越来越大。所以在客户、朋友、家人的建议下，尝试了一些小的营销方式，在这一地区的人群中实现口碑传播。
1，制造话题吸引眼球。
Xi二七地区的人的特点非常明显。这里到处都是互联网公司。于是，我根据周围人的兴趣和属性，在卖果汁的手推车上挂了一条横幅，上面写着“程序员转行卖果汁”。果然，这一招一出，口碑迅速传播，我的品牌知名度迅速上升。当时很多顾客会给我拍照；而且很多过来的客户也会提到，他们听到了我的转行故事。为品牌做一个故事，就相当于给产品增加了一个价值。其实这个思路是楚橙用的。后来我也加入了一些更贴近互联网思维的渠道营销方式，比如放个人微信二维码，支付宝二维码，轻应用二维码。这些都增加了品牌好感度和客户对我的记忆。* * * vcaishen
2.保留并添加双手。
在最初稳定的客户圈之后，我一方面继续努力留住这些现有客户，同时也在想办法推广新客户。有两种主要的新方法:
***1***调动现有用户群体进行口碑传播。我觉得，对于本地O2O来说，口碑扩散尤为重要，效果显著。比如上面提到的一些运营方式，引发了用户群体的口碑传播，效果不错。
***2***在重大节假日，也开展一些优惠运营活动，比如买果汁送水果，取得了不错的效果。不过这种方法还是比较热的，就是在留存方面下功夫；后来我也试过买一送一。一般来说，顾客一天喝一瓶果汁就够了。一般顾客为了保持新鲜感，不会留到第二天吃。这样，顾客会把果汁给他们的同事。买一送一，保留并添加亮点。
第三，如何形成大规模的* * *
离开互联网行业后，我也尝试过在其他行业创业。几经实践，终于以个人身份把果汁卖出去了。我很喜欢这个职业，我的理想不是一辆车就能承载的。未来的目标虽然远大，但要一步一步来。对于目前的我来说，实现未来目标的第一步是如何更好的稳固自己在Xi二七商圈的地位，形成稳定的规模。
我现在面临的问题:汽车产能有限；团队人力有限；需要更好的整合微信、轻应用甚至支付宝等各种O2O渠道手段。
我的解决方案:
1***百度新楼地址附近，选了一个小房间作为固定店面。听说百度要新建地址了。新址的特点是建筑更大，将容纳百度目前在北京的所有员工，附楼还有其他公司；新址比现在的Xi二七商圈更加荒凉，服务业没有得到充分发展。可以说潜在市场巨大，竞争尚未形成。目前楼还没完工，租金也低。现在是插话的好时机。有了根据地，以后我可以大规模经营。
2***目前只有我和另一个同事，一个专门做果汁，一个负责送货。这方面我觉得没必要提前做详细的规划，但是要做好准备，这样可以根据未来的业务发展来调整和发挥。
3***在整合渠道和手段上，我目前最倾向于使用轻应用进行整合。基于自己的经验，我也在给轻应用团队一些建议，包括做最基本的、必要的但更灵活的交互* * *整合微信* * *的功能，加入支付环节，增强定位能力。未来希望借助轻应用这个平台，实现个人O2O的小闭环，为以后拓展产业链，做一系列链条做准备。
四、说了这么多经历，也有一点感触:
1***适合别人，不一定适合自己。要分析自己的特点，找到自己的路。举个例子，我之前看到很多创业的故事，讲的是人们用微信做了什么，但是以他们自己的业务能力，仅仅依靠个人账号是无法解决他们遇到的所有问题的。所以一方面要低头自省，另一方面也要抬头看路。不是为了走最平坦的路，而是为了走最适合自己的路。
2***与客户群建立良好的关系，能让你获得大量的投入，提升自己的水平。自己做生意的话，可能不是什么都懂的最好。而且很多客户给了我很多建议，弥补了我不擅长的地方；同时也让顾客对品牌有了更多的亲切感和好感。为什么选秀粉丝都很忠诚？因为他们参与了偶像的塑造。原因想通了。
3***很多人会说不知道自己喜欢什么。其实不用急着去发现自己真正想要的是什么。很多时候，知道自己不想要什么，已经是一笔宝贵的财富；而基于个人的经历和经验，我会在一瞬间找到自己内心所爱。
4***勇气什么的就不用说了。找到自己热爱的东西，不断前进，需要勇气和坚持。一起来吧。